Một cơ quan lý tưởng có chuyên môn lên xuống chuỗi có thể giúp chứng minh các kỹ năng của toàn bộ cơ quan.
Kể từ ngày xuất bản của bài viết này, 17.353 cơ quan cung cấp dịch vụ SEO trên toàn cầu theo Ly hợp.
Trong một trong những thị trường dịch vụ bão hòa nhất, làm thế nào để một người mua như bạn tìm được đại lý SEO phù hợp?
Nếu bạn biết phải tìm gì, nó dễ hơn bạn nghĩ - và có thể là sự khác biệt trong việc đưa ra quyết định đúng hay sai cho kênh tiếp thị quan trọng này.
Cơ quan lý tưởng của bạn trông như thế nào - và những gì bạn nên tránh? Dưới đây là bốn takeaways dễ dàng.
Đội ngũ bán hàng của họ là các chuyên gia SEO
Quá trình bán hàng là một thời gian hoàn hảo để khám phá chuyên môn (hoặc thiếu nó) của một cơ quan tiềm năng. Đó là cách xử lý thảm đỏ cá nhân của bạn. Như vậy, bạn có thể sử dụng quy trình bán hàng để đánh giá kỹ năng của một đại lý.
Cẩn thận với: Việc bán CEO. Nói chuyện với Giám đốc điều hành của cơ quan luôn luôn hấp dẫn. Họ là tài sản hiểu biết và lôi cuốn nhất của cơ quan.
Với sự hiểu biết đầy đủ về lịch sử và hiệu suất của cơ quan, CEO có thể gây ấn tượng. Việc bán CEO đặt kỳ vọng lên trời cao. Vậy tại sao bạn nên cẩn thận?
Một quy trình bán hàng do CEO dẫn dắt đánh cắp một thời điểm quan trọng từ bạn: khả năng đánh giá chuyên môn của một nhân viên đại lý bình thường.
Còn những người thực hiện chiến lược hàng ngày thì sao? Liệu họ có khả năng theo dõi những kết quả đáng kinh ngạc mà CEO đã bán cho bạn không?
Vào thời điểm bạn ký hợp đồng, CEO sẽ nghỉ một cuộc phiêu lưu khác và bạn có thể bị mắc kẹt với người quản lý tài khoản cấp cơ sở hai tuần trong công việc.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn có chuyên môn về lên xuống chuỗi. Không có silo kiến thức. Giám đốc điều hành không phải là hiệp sĩ trắng trong quá trình bán hàng.
Thay vào đó, cơ quan này biết nó lớn hơn CEO của mình và biết nhân viên cấp bậc có thể giáo dục và bán hàng. Đại diện bán hàng có thể chỉ huy một cuộc trò chuyện xung quanh việc xây dựng liên kết theo ngữ cảnh hoặc kiểm toán kỹ thuật cũng như Giám đốc SEO.
Điều này có vẻ phản trực giác (tôi muốn nói chuyện với CEO! Sự thật là, không có cách nào lớn hơn để phân biệt các kỹ năng của cơ quan nói chung.
Takeaway: Tập trung vào các cơ quan sử dụng các thành viên nhóm thường xuyên trong quy trình bán hàng (và nói chuyện với càng nhiều thành viên của nhóm thực hiện càng tốt).
Phạm vi công việc của họ rất rõ ràng
Một phạm vi tuyệt vời của công việc giống như một công thức tuyệt vời. Thật dễ dàng để làm theo, bao gồm số lượng thành phần cụ thể và tạo ra một kết quả tuyệt vời (yum!). Khả năng của bạn để phân biệt một phạm vi công việc tuyệt vời từ một phạm vi công việc kém là một phần quan trọng trong việc lựa chọn đại lý của bạn.
Cẩn thận với: Danh sách đồ giặt không xác định của phạm vi phạm vi công việc. Điều này trông giống như một danh sách đầy đủ các từ buzz SEO và mánh lới quảng cáo tiếp thị. Nó có nghĩa là để gây ấn tượng với một khách hàng tiềm năng bởi sự áp đảo tuyệt đối. Những gì nó thiếu là bất kỳ sự gắn kết với một chiến lược lớn hơn.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn tránh giao hàng phụ. Nếu một sản phẩm có thể phân phối không phải là chiến thuật (một phần của chiến lược) hoặc hướng đến kết quả (tạo ra tác động quan trọng) thì nó không được bao gồm.
Điều này có thể có nghĩa là phạm vi công việc lý tưởng của cơ quan bạn nhỏ hơn; điều này sẽ không quan trọng nếu nó cụ thể và mô tả.
Cẩn thận với: Thiếu các mốc thời gian rõ ràng hoặc ngôn ngữ mơ hồ xung quanh các sản phẩm giao hàng.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn có các quy trình nội bộ rõ ràng để giữ cho hoạt động của họ hiệu quả và có lợi nhuận. Như vậy, họ là chuyên gia lập kế hoạch tài nguyên. Thời gian chia sẻ giữ cho các cơ quan phù hợp với mong đợi của bạn.
Takeaway: Yêu cầu giải thích toàn diện về chiến lược và phạm vi công việc. Cắt bất kỳ cơ quan nào thấy khó giải thích vai trò của mỗi người giao trong chiến lược lớn hơn.
Chiến lược của họ giúp bạn kiếm tiền
Chiến lược của một cơ quan là hạt nhân của tiêu chí quyết định của bạn. Như vậy, có rất nhiều điều cần xem xét khi lựa chọn đúng cơ quan.
Cẩn thận với: Bảo đảm trang đầu tiên.
Không khó để có một từ khóa trên trang đầu tiên. Thật khó để có được một từ khóa ảnh hưởng đến kinh doanh trên trang đầu tiên. Nếu một từ khóa không nhận được khối lượng tìm kiếm, vị trí của nó trên trang đầu tiên không có tác động. Cơ quan lý tưởng của bạn tập trung chiến lược vào các từ khóa ảnh hưởng đến doanh nghiệp để tạo khách hàng tiềm năng.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng chiến lược lấy kết quả làm trung tâm. Họ thu thập hiệu suất lịch sử, tỷ lệ chuyển đổi và mục tiêu để tạo ra một phạm vi công việc. Họ biết chiến lược của họ phải dẫn đến ROI dương hoặc họ sẽ mất tài khoản. Do đó, họ đã sử dụng các thuật toán chiếu để xác định khả năng tồn tại của ROI.
Takeaway: Cắt bất kỳ cơ quan nào không bao gồm các dự báo tăng trưởng và đường dẫn đến ROI.
Khách hàng của họ khen ngợi họ công khai
Đánh giá được xác minh về hiệu suất của một cơ quan là chỉ số mạnh nhất về khả năng thực hiện của họ.
Cẩn thận với: Đánh giá giả hoặc trả tiền.
Trả tiền, giả hoặc trao đổi đánh giá là một ngành công nghiệp vừa chớm nở. Một số cơ quan sẽ làm bất cứ điều gì để xây dựng một danh tiếng trực tuyến tích cực. Tin tốt là đánh giá giả có thể khám phá nếu bạn biết phải tìm gì.
Bạn có thể tham khảo chéo một đánh giá trên LinkedIn để xác nhận nó đại diện cho một công ty hợp pháp. Nếu một cơ quan đã trả tiền để đánh giá, hồ sơ của người đánh giá có thể có lịch sử đánh giá 5 sao bị rối loạn ở nhiều doanh nghiệp và địa điểm khác nhau.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn có rất nhiều đánh giá gần đây, cụ thể và thực tế. Các đánh giá đến từ các công ty được thành lập trong ngành dọc tương tự. Điều này cho thấy đại lý của bạn làm việc với khách hàng hợp pháp với cấu trúc nội bộ tương tự.
Điều cần tìm: Cơ quan lý tưởng của bạn biết ngành công nghiệp SEO bị hỏng với các đánh giá giả mạo. Họ tập trung vào các trang web xác minh danh tính và thông tin chi tiết của người đánh giá thông qua phỏng vấn qua điện thoại. Và khi bạn đã sẵn sàng, họ rất vui khi kết nối bạn với khách hàng hiện tại để nhận phản hồi.
Takeaway: Cắt bất kỳ đại lý nào mà không có đánh giá xác minh - và nói chuyện với ít nhất hai tài liệu tham khảo qua điện thoại.
Với bốn lần mua này, bạn có thể cho mình cơ hội tốt nhất để hạ cánh cơ quan lý tưởng của mình.
